ExpressVPN Review

Alle Andere Dingen Die je Moet Weten

Naast de veiligheid en features van ExpressVPN zijn er nog een aantal zaken die belangrijk zijn bij het uitzoeken van een VPN. We richten ons hierbij vooral op zaken die een dealbreaker kunnen zijn, of juist ervoor zorgen dat je zeker weet dat deze VPN iets voor jou is.

Hieronder zullen we meer vertellen over de prijs, of het een geld-terug-garantie heeft, of het in China werkt en of je torrents kunt downloaden.

Hoe Duur is ExpressVPN?

De prijs van een VPN is ook nog een groot struikelpunt voor veel gebruikers. Hoewel er ook gratis VPN diensten te krijgen zijn, raden wij toch aan om voor een betaalde VPN te kiezen. De meeste gratis VPN’s kunnen geen hoge snelheden bieden en anonimiteit is erg lastig te vinden.

Over het algemeen kan je bij VPN providers kiezen tussen een maandabonnement, jaarabonnement en meerjarig abonnement. Gemiddeld ben je voor zo’n jaarabonnement €50 kwijt. Bij ExpressVPN liggen de prijzen echter een stuk hoger dan het gemiddelde.

Voor een maandabonnement ben je bij ExpressVPN $12,95 kwijt. Met dit abonnement kun je een maandlang van de VPN diensten genieten en betaal je elke maand dit bedrag opnieuw. Weet je niet zeker voor welke VPN provider je wilt kiezen? Dan zou dit abonnement een goede optie voor jou zijn.

Ook biedt ExpressVPN een abonnement van zes maanden aan. Voor deze ben je $9,99 per maand kwijt. Dit wordt per 6 maanden in één keer van je rekening gehaald, dus betaal je elk half jaar $59,95.

Een jaarabonnement van ExpressVPN kost $6,67 per maand. Dit komt neer op een facturering van $99,95 per jaar. Vergeleken met het gemiddelde van €50 per maand ligt de prijs van ExpressVPN dus een stuk hoger. Of deze prijs de service waard is, is afhankelijk van jou, maar wij zijn van mening dat je voor een lagere prijs dezelfde service kunt krijgen.

Voor Private Internet Access, een andere erg goede VPN, betaal je bijvoorbeeld per jaar maar €37,19. Het grote verschil in prijs ligt niet in verhouding met de kwaliteit van de VPN’s. Daarom raden wij aan om onze andere reviews te lezen, om zo misschien een vergelijkbare VPN te vinden voor een lagere prijs.

Bij al deze abonnementen heb je recht op een 30-dagen geld-terug-garantie. Je kunt dus ook een ander abonnement dan het maandabonnement kiezen wanneer je nog niet zeker weet of dit de beste VPN voor jou is. Zolang je het bedrijf binnen 30 dagen laat weten dat je niet tevreden bent met de VPN service, krijg je het hele bedrag terug.

Je hebt de keuze om te betalen met Creditcard, Paypal, Bitcoin, iDeal, Klarna, etc. Wij raden aan om met bitcoin te betalen als je zo anoniem mogelijk wilt blijven. Hiervoor hoef je namelijk geen gegevens zoals je naam en rekeningnummer te geven.

Wie Beheerd ExpressVPN?

Tijdens ons onderzoek zijn we er achter gekomen dat het moeilijk is om wat over de achtergrond van ExpressVPN te weten te komen op de website. Wel zijn we er achter gekomen dat het bedrijf achter ExpressVPN Express VPN International Ltd. is.

Het hoofdkantoor van ExpressVPN bevindt zich op de Britse Maagdeneilanden. Hier gelden geen wetten waardoor bedrijven gegevens van hun gebruikers bij moeten houden. Dit is dus één van de beste plekken voor een VPN bedrijf zoals Express VPN International Ltd.

ExpressVPN geeft aan dat zij alleen informatie delen wanneer deze persoon de kans loopt op een celstraf van meer dan één jaar. Hierdoor hopen zij dat ze zo min mogelijk gegevens hoeven te delen.

Om hun beleid aan het publiek te bewijzen, vragen veel providers om een audit van een externe partij. Ook ExpressVPN heeft dit in 2020 laten doen door PricewaterhouseCooper. Zij hebben de code en het beleid van ExpressVPN gecheckt om te kijken of ExpressVPN zich wel aan zijn woord hield.

Hoewel de uitslag niet toegankelijk is voor het publiek, wat PricewaterhouseCooper vaker doet, is dit een teken dat je gegevens bij ExpressVPN veilig zijn.

Express VPN International Ltd. was de eerste VPN aanbieder die RAM ging gebruiken in plaats van harde schijven om informatie op op te slaan. Dit systeem heet TrustedServer en is een stuk veiliger en anoniemer dan het gebruik van harde schijven. Na Express VPN International’s iniatief zijn steeds meer VPN providers deze techniek gaan gebruiken.

Op Welke Apparaten Kan je ExpressVPN Gebruiken?

Bij een VPN denk je misschien gelijk aan een desktop. VPN diensten zijn echter ook heel handig op andere appraten, zoals mobieltjes en game consoles. Daarom zijn wij erg blij om te laten weten dat ExpressVPN beschikbaar is voor Windows, macOS, Android, iOS, Linux en routers.

De applicatie voor Windows en macOS is erg gebruiksvriendelijk. Wanneer je de applicatie opent zie je een grote connectie knop. Wanneer je hierop klikt zal je gelijk verbinding maken met de beste server bij jou in de buurt. Je kunt makkelijk zien of je wel of niet verbonden bent door de achtergrondkleur. Wanneer je niet verbonden bent, is deze rood. Ben je wel verbonden? Dan is de achtergrond groen.

Ook kun je zelf een server kiezen door op de middelste knop te klikken. Hier zal de beste serverlocatie bij jou in de buurt afgebeeld staan wanneer je er niks mee doet. Wanneer je er op klikt krijg je een lijst met verschillende landen te zien, waardoor je erg simpel met jouw gewenste server kunt verbinden.

Verder zie je op dit scherm nog drie streepjes, die ervoor zorgen dat de instellingenpagina opent. De instellingenpagina is erg overzichtelijk. De verschillende instellingen zijn onderverdeeld in de categorieën algemeen, account, protocol, shortcuts, browsers en geavanceerd.

Hoewel het er heel overzichtelijk uit ziet, is het niet onze favoriete design. Alle pagina’s worden namelijk in andere vensters geopend. Wij zijn van mening dat dit niet voor iedereen makkelijk te gebruiken is, omdat je niet alles op één plek hebt.

De iOS en Android app lijkt erg op de desktop applicatie. De interface is precies hetzelfde en ook in deze applicatie verandert de achtergrond van kleur als je met een server verbindt. Het enige verschil is dat de instellingenpagina beter in de ExpressVPN app geïntegreerd is.

Een VPN is echter niet alleen voor mobiele telefoons en computers voordelig. Je kunt het ook gebruiken om veilig te gamen op je game consoles of regionaal geblokkeerde inhoud te bekijken met je Smart TV.

Om dit te doen moet je de VPN service installeren op je router. Dit is echter niet met elke router mogelijk. Op de site van ExpressVPN raden ze een aantal routers aan die het beste hiermee werken, neem hier een kijkje als je van plan bent je apparaten via je router te verbinden.

Nadat je de goede router aangeschaft hebt hoef je het alleen nog in te stellen met de instructies van ExpressVPN. Deze instructies zijn erg duidelijk en makkelijk te volgen. Je kunt de instructies per router vinden op de website van ExpressVPN.

Door de router app op je router te installeren kun je ook apparaten als Smart TV’s, deurbelcamera’s, Google Home, Amazon Echo Plus en andere smart home apparaten beschermen. Gebruik ExpressVPN dus als je graag al deze apparaten ook wilt beschermen.

Een ander voordeel aan een VPN installeren op je router is dat al je apparaten in één keer beveiligd zijn. Bij een ExpressVPN abonnement houden ze niet bij hoeveel apparaten je koppelt, maar je kunt er maar met 5 tegelijkertijd verbinden. Door de app aan je router te verbinden, kun je deze beperking omzeilen.

Hoe Snel is ExpressVPN?

Een belangrijke eigenschap van een VPN is een hoge snelheid. Hoewel je als je alleen op internet browst met bijna elke VPN aanbieder wel goed zit, is een hoge snelheid van belang wanneer je Netflix wilt kijken of torrents wilt downloaden.

De snelheid van servers is echter wel van meerdere zaken afhankelijk. Zo zal een server die zich dichterbij bevindt sneller zijn dan een server aan de andere kant van de wereld. Ook maakt het uit hoeveel mensen er verbonden zijn met een server. Hoe meer mensen, hoe langzamer de verbinding zal zijn. Daarom is het belangrijk dat een VPN provider genoeg servers aanbiedt.

In onze test kwam naar voren dat de snelheid van ExpressVPN erg hoog ligt. De snelste ExpressVPN servers bevonden zich in Nederland, andere landen in de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk. Toch werden wij ook verbaast door de snelheid van een server in Azië. Zelfs met zo’n ver weg gelegen server genoten wij van een snelle internetverbinding.

Dit is perfect wanneer je met een VPN wilt streamen, omdat je video niet steeds zal hoeven laden. Ook hadden we weinig tot geen last van drops in de verbinding, dus zal je torrent snel en constant downloaden. Zelfs voor gamen kunnen we ExpressVPN aanraden.

Gebruik je pas net een VPN en weet je niet zo goed met welke server je moet verbinden voor de beste connectie? Gebruik dan de Smart Location feature. Je hoeft simpelweg op deze knop te drukken en ExpressVPN zal je gelijk met de server met de beste connectie verbinden.

Gelukkig heeft ExpressVPN wel 3.000 servers, dus heb je altijd genoeg keuze voor servers bij jou in de buurt.

Wij kunnen ExpressVPN dus zeker aanraden als snelle VPN. Met de hoge snelheden zal je zonder problemen Netflix, Disney+, Videoland, BBC iPlayer, etc. kunnen kijken, zonder dat de video steeds moet bufferen. Ook kan je grote bestanden downloaden via de P2P servers, zonder dat je internetverbinding vertraagd.

Het Logbeleid van ExpressVPN

Hoewel je er met deze VPN zeker van kan zijn dat de encryptie goed genoeg is dat je internetprovider niks zal zien van wat je online doet, is het nog maar de vraag of je dezelfde anonimiteit kan verwachten bij ExpressVPN zelf.

ExpressVPN biedt een kort maar duidelijk privacybeleid aan op zijn website. In dit beleid staat aangegeven dat ExpressVPN geen gegevensinformatie, zoals IP adressen, browsegeschiedenis, DNS gegevens of online verkeer, bijhoudt. Dit betekent dat je bij ExpressVPN geniet van een no-log-beleid.

Er zijn echter een aantal gegevens die ExpressVPN wél bijhoudt. Dit is onder andere de datum waarop je een VPN server hebt gebruikt, de locatie van deze server en hoeveel data je gebruikt hebt. Dit is echter geen data waarmee een gebruiker te identificeren is, dus hoef je niet bang te zijn dat je hierdoor te traceren bent.

ExpressVPN geeft aan deze informatie alleen bij te houden om technische support aan te kunnen bieden of netwerkproblemen op te lossen. Ook slaat het bedrijf emailadressen en betaalgegevens op, wat essentiële gegevens zijn om in te kunnen loggen. Ook hiermee zal je echte identiteit niet naar buiten komen.

Het hoofdkantoor van ExpressVPN bevindt zich op de Britse Maagdeneilanden. Hier gelden geen wetten waardoor bedrijven geforceerd worden gegevens op te slaan of te delen, wat betekent dat ExpressVPN officieel niks bij hoeft te houden. Het bedrijf geeft aan alleen gegevens te delen wanneer er sprake is van een rechtszaak.

Zelfs in dit geval zal er echter weinig informatie naar het licht komen. In 2017 namen Turkse autoriteiten één van de ExpressVPN servers over naar aanleiding van de dood van een Turkse ambassadeur. De autoriteiten hebben geen informatie kunnen vinden waardoor ze individuen konden identificeren. Dit wijst erop dat ExpressVPN zich aan zijn woord houdt en geen gevoelige gegevens opslaat.

Torrenting met ExpressVPN

Download je vaak torrents? Dan is het handig om een VPN aan te schaffen. Torrents downloaden is namelijk een illegale bezigheid, omdat je auteursrechten schendt. Hoewel torrents downloaden met een VPN nog steeds illegaal is en we het zeker niet aanraden, kun je het wel beter met gebruik van een VPN doen.

Naast dat je kunt genieten van anonimiteit tijdens het downloaden van torrents met een VPN, zal je internetprovider ook niet kunnen zien hoeveel bandbreedte je gebruikt. Tijdens het downloaden van grote torrent bestanden, gebruik je meer bandbreedte dan de gemiddelde internetgebruiker. Wanneer een internetprovider dit ziet, is de kans groot dat je bandbreedte beperkt wordt.

Met gebruik van een VPN gaan deze gegevens door een versleutelde tunnel voordat het bij je internetprovider aankomt, waardoor je bandbreedte niet langer meer beperkt wordt. Hierdoor kun je genieten van hogere snelheden.

Je kunt echter niet zomaar met elke VPN torrents downloaden. Hiervoor heb je namelijk P2P (peer-to–peer) servers nodig. Dit zijn servers waarbij een reeks aan computers een netwerk vormen. Deze computers communiceren allemaal met elkaar, waardoor je bestanden kunt delen. Hoe meer computers in een netwerk zitten, hoe sneller je je het bestand zal kunnen downloaden.

Niet alle VPN diensten bieden echter P2P servers aan. Gelukkig kunnen we je vertellen dat ExpressVPN één van de VPN providers is die wél P2P servers heeft. Hierdoor is het mogelijk om met ExpressVPN torrents te downloaden.

Wanneer je vaak torrents download is ExpressVPN zeker een goede keuze, aangezien je met de ExpressVPN servers van hoge snelheden geniet. Hierdoor hoef je niet eindeloos te wachten totdat je bestand eindelijk gedownload is.

Streamen met ExpressVPN

Een van de belangrijkste redenen dat mensen een VPN aanschaffen is om mee te streamen. Met een VPN service kan je namelijk toegang krijgen tot regionaal geblokkeerde content.

Websites als Netflix, BBC iPlayer en Disney+ kunnen films en series aanbieden op basis van goedkeuring van de makers. Dit is ook waarom het je misschien is opgevallen dat de Amerikaanse Netflix een stuk meer films en series aanbiedt dan de Nederlandse Netflix. Dit komt doordat Netflix wel toestemming heeft om bepaalde films en series in Amerika te laten zien, maar niet in Nederland.

Om deze regionale blokkeringen te omzeilen, kun je met behulp van een VPN verbinding maken met een VPN server in een ander land. Wanneer je bijvoorbeeld met een server in New York verbindt, zal je toegang krijgen tot alle films en series die de Amerikaanse Netflix aanbiedt.

Het is echter met steeds minder VPN services mogelijk om toegang te krijgen tot Netflix. Netflix is namelijk continu bezig met het beter beveiligen van zijn service. Dit is op het moment met elke server van ExpressVPN mogelijk, maar of je in de toekomst nog steeds met ExpressVPN Netflix kunt kijken is niet met zekerheid te zeggen.

Hoewel Netflix redelijk werkt als je verbonden bent met een Amerikaanse server, raden wij aan om de Netflix van het Verenigd Koninkrijk te gebruiken. Deze serverlocatie is namelijk dichter bij Nederland, waardoor je minder vaak last hebt van bufferen.

Netflix kijken met een VPN is niet even strafbaar als torrents downloaden, maar je gaat wel alsnog tegen de servicevoorwaarden in. Hierdoor heeft Netflix het recht om je account te verwijderen wanneer het duidelijk is dat je een VPN verbinding gebruikt.

Gamen met ExpressVPN

Er wordt bij een VPN nog niet vaak gedacht aan beveiligd gamen. Toen VPN’s nog vol in ontwikkeling waren, was er namelijk sprake van veel lag bij het gamen met een VPN. Dit is echter met de meeste premium VPN diensten niet meer het geval.

Aangezien ExpressVPN voor alle servers hoge snelheden biedt, kun je gamen zonder dat je last hebt van lag. Zorg er wel voor dat je met een server in de buurt verbindt, zodat je zeker weet dat je een goede ping hebt.

Met een VPN kan je een stuk veiliger online gamen. Je bent namelijk beschermt tegen DDoS-aanvallen. Dit zijn aanvallen waarbij een ander persoon een grote hoeveelheid onnodige data verstuurd, waardoor je verbinding vertraagd of zelfs niet meer werk.

Ook kun je met gebruik van ExpressVPN je games voor een lagere prijs kopen. Je kunt namelijk steeds met andere landen verbinden en dan de prijzen in de webwinkel naar keuze vergelijken. Ook kun je vroeger toegang krijgen tot nieuwe spellen, door te verbinden met een land waarin het spel eerder uitkomt.

De Klantenservice van ExpressVPN

Met een VPN dienst, net als veel andere services, is het belangrijk dat je snel en makkelijk geholpen kan worden wanneer je te maken hebt met een probleem. Gelukkig zijn we er achter gekomen dat ExpressVPN een uitstekende klantenservice heeft, waar je problemen snel opgelost zullen worden.

Om bij de klantenservice van ExpressVPN te komen kun je op de website op “helpdesk” klikken. Hier zie je een zoekbalk, een knop naar de pagina met veelgestelde vragen, een knop naar de live chat en een knop naar de instellingshandleidingen.

Op de pagina met veelgestelde vragen kun je van alles vinden over ExpressVPN zelf, je account, hoe je verbinding maakt en de verschillende platformen. Alle vragen zijn heel duidelijk en stapsgewijs uitgelegd. Als je een probleem hebt dat hiertussen staat, zal je deze zonder moeite op kunnen lossen.

Bij de instructies vind je allerlei gidsen over het installeren en gebruiken van ExpressVPN op verschillende apparaten. Je kunt hier bijvoorbeeld vinden hoe je toegang krijgt tot streamingdiensten en hoe je de app voor routers installeert.

De live chat van ExpressVPN is 24/7 bereikbaar en kun je daarom altijd raadplegen bij problemen. Je kunt de live chat vanaf elke pagina binnen de website van ExpressVPN openen door op de groene balk rechtsonder in het scherm te klikken. Ook kun je op de knop klikken op de helpdesk pagina.

Met behulp van deze live chat kan je persoonlijke hulp krijgen, waardoor je probleem zo opgelost is. Dit vinden wij een hele belangrijke en handige optie die elke VPN provider zou moeten hebben.

Wanneer je naar beneden scrollt op de helpdesk pagina, heb je ook de mogelijkheid om een mail te sturen naar ExpressVPN. Zo kun je alsnog antwoord op je vraag krijgen als alle andere mogelijkheden je niet verder hebben geholpen.

Werkt ExpressVPN in China?

Op het moment bestaat er in elk land een vorm van internetcensuur. Wat wij in Nederland hebben wat betreft internetcensuur is echter niet te vergelijken met dat in China.

In China bestaat er het strengste internetcensuur op de wereld. De overheid heeft The Great Firewall of China opgezet, waardoor niks zonder toestemming in en uit China gaat. Door deze censuur is het voor inwoners van China en mensen die vaak naar China reizen niet mogelijk om toegang te krijgen tot websites zoals Netflix, Youtube, Instagram, Facebook, etc.

Ook moet het nieuws aan een hoop eisen voldoen om verspreid te mogen worden. Het is daarom niet mogelijk om in China te lezen hoe het er nu echt in de wereld aan toe gaat.

Om toch toegang te krijgen tot deze content kunnen mensen in China een VPN gebruiken. Er zijn echter maar een aantal VPN’s die door de Chinese firewall heen kunnen komen. Gelukkig is ExpressVPN hier één van.

Dankzij de obfuscated servers is het heel moeilijk voor de Chinese overheid om te herkennen dat je een VPN gebruikt. Dankzij deze verbindingen wordt de echte identiteit van de server dus verborgen, waardoor de verbinding niet meer geblokkeerd wordt.

Ben je van plan naar China te gaan voor werk of een vakantie? Dan raden we zeker aan om een VPN aan te schaffen die door de Chinese firewall heen kan komen.

Author Judith Van de Berg

Judith is een techjournalist en heeft ervaring in VPN-diensten. Zij woont in Amsterdam en houdt van fietsen en lezen.
Read more about the author